大津空调售后也致力于为用户提供良好的售后体验，让每一位用户随时随地都能使用大津空调。同时，我们也希望所有空调用户或家电用户在使用时都能检查是否是一些简单的原因造成的。例如，如果空调模式没有设置，空调就不会发热，或者空调电源线没有插上等等。如果我们发现这些简单的情况，我们就可以解决它。这不仅节省了您自己的时间，还节省了售后资源。因为在夏季或冬季，当空调集体出现故障时，我们会遇到各种各样的问题，但售后资源有限。如果我们能对失败有一个明确的判断，我们就能节省一定的售后资源。

E代码是故障代码，通常需要修复。除传感器故障消失后可恢复外，其余故障需停电后恢复。

P0：由于模块自身的保护、高温、过电压和欠电压等原因，首先要排除外部单元散热不良的原因。在实际维护中，大部分原因都是由于模块本身的质量问题，所以可以更换模块。

E0：室内外通信故障。目前，E0的故障率，大多是由内控板通讯接口故障引起的。更换新的控制板（新的控制板已经改进）。在实际维护过程中，发现外部控制板由于用户电压过高而烧坏。一般情况下，通过目测可以发现烧坏的元件（400V滤波电容器爆裂等）。

有时附近的大功率电子设备也可能干扰内部和外部单元之间的通信，从而导致E0。当无法更换内部和外部单元板时，尝试更换连接线，或将通信线改为屏蔽电缆，并在电缆的内部单元侧增加磁环，以提高抗干扰能力。

当变频空调处于待机状态时，外机上电，外机控制面板和模块上的红色指示灯闪烁，空调启动后控制面板上的指示灯一直亮。如果控制面板上的灯不亮，说明控制面板电源不正常，也会出现E0报警。如果控制面板上的指示灯定期闪烁，则内部单元显示屏通常会显示故障代码。

万和热水器显示e1 表示:点火失败或中途熄火。1、由于检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于的高温区,调节反馈电度,检查反馈电极连接线路及接插头;2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。 此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。3、点火脉冲火花正常不点火,这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。

太阳能上不满水，室外流水

上不满水，室外流水 的原因可能是真空管漏水或者上水管路断开。

解决方法：

a、更换真空管;

b、连接好上下水管路或更换连接配件。

注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。

太阳热水器水不热

太阳热水器水不热的原因可能是热水器前方有遮挡物，日照时间短;

上下水阀 门 关闭不严;水质不好，真空管内存有水垢使集热效率降低;当地空气污染严重，真空管表面有灰尘，影响集热; 水箱中热水全部用完，即无基础水温，水箱容量小，用水量大; 受天气原因影响。

解决方法：

a、去处遮挡物或太阳能移位;

b、更换上水球阀;

c、清洗真空管;

d、把真空管和聚光栅表面擦洗干净;

e、更换大容量热水器或加装电加热系统;

f、分析天气情况，注意热水器上水量.

注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。