多年来，为方便患者就医，北京儿童医院始终坚持24小时接诊。医院积极践行公立医院改革，推进预约挂号工作，优化服务流程，改善患者就医体验，受到卫生健康委的肯定和广大群众的认可。医院还承担了上级部门委派的重大儿童传染病防治、抗震救灾支援、突发公共卫生事件救治等医疗任务。
按出诊时间一定预约到专家号吗?取到号的专家一定会按时出诊吗? 一般是可以的，但如果专家出诊时间有调整，或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新，可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。 取到号情况下，专家基本会按时出诊，也不排除专家临时有事，不能按时出诊，但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家，或取消此次约号，具体情况要视医院的实际情况而定。
如果您是从外地过来的朋友，我们还提供专车接送服务，减少了您对北京不熟悉少走冤枉路，同时也减少您遇到医托的可能性，避免您花钱还不能看病的可能性。我们是北京儿童医院帮帮就医陪诊医疗咨询，就医绿色通道服务，可以为您的健康做得更多。如果您需要预约请联系我们，一定会尽快帮助您！
预约挂号的注意事项：
证件信息真实：用户在预约挂号时必须填写真实的姓名、证件号码和联系电话，否则医院有权作废该用户的预约号。
准时就诊：用户需按照预约时间准时到医院就诊，过时号额不予保留。
携带有效证件：就诊时，用户需携带有效身份证件和（如适用）。
取消预约：若用户需要取消预约，必须在预约就诊时间前的一 天的23:59前通过医院预约挂号系统予以取消。