个人防护装备
带：必须选用符合国家标准的带，并正确佩戴和使用，高挂低用，确保在发生坠落时能有效保护作业人员。
帽：能防止物体打击头部，作业人员应佩戴合适的帽，并系好下颚带。
绳：与带配合使用，提供额外的保障，特别是在悬空作业等情况下。
人员操作行为
保持专注：作业人员在高空作业时要保持注意力高度集中，避免因分心、疲劳等原因导致操作失误，引起物体掉落，作业过程中不得嬉笑打闹或从事与作业无关的事情。
正确操作：严格按照操作规程进行作业，避免因违规操作引发物体打击事故，如在进行吊装作业时，要正确使用吊具，严格遵守吊装程序。
墙体材质与清洁方法适配
石材外墙：对于大理石等较软的石材，应避免使用强酸强碱的清洁剂，以免腐蚀石材表面，可选择温和的中性清洁剂。清洗时，要控制水流压力，避免高压水枪直接冲击导致石材表面受损。
玻璃外墙：使用专业的玻璃清洁剂，能有效去除污渍且不会留下痕迹。避免使用尖锐工具刮擦玻璃，防止刮花。
瓷砖外墙：要根据瓷砖的种类和表面状况选择合适的清洗方式。对于表面有釉质的瓷砖，同样要注意清洁剂的酸碱度，防止破坏釉面。
施工前的准备工作
建筑检查：检查建筑物外墙的状况，包括是否有裂缝、松动的瓷砖、破损的玻璃等。对于发现的问题，要及时记录并告知客户，在得到许可后进行修复或采取防护措施，避免清洗过程中造成二次损坏。
水电接入：确定好水电的接入位置，确保清洗设备能够正常运行。同时，要检查水电线路是否，避免出现漏电、漏水等问题。